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论光通的运营方略 (粤秀)
2005-02-10           【 加入收藏 / 文章投稿 / 截图上传 / 发表评论
作者:穆
2003年3月20光通代理传奇3,期限2年!
  对于商家而言,每一家商业公司每一个项目投入的目的都是要赚钱,GT也不会例外。当然赚钱的方式各有不同,下面就谈谈我的看法:

  网络游戏的商业运作模式通常是游戏开发商,游戏推广代理商,游戏运营商三个部分组成。

  网络游戏产业链:游戏开发方面以韩国为主,这是网络游戏的软件部分,电信商、设备商提供宽带、路由器等硬件。

  游戏运营商负责游戏的市场推广、客服等,除了要付给开发商入门费,还要定期按照合同付分成费;而如果租用服务器,需要再付租费。另外还要向电信租带宽,当然,电信因为运营商能够提高上网数量,也会付给运营商一部分分成费。

  在这个产业链中,韩国开发商占据了上游的地位,但是因为其技术的近似性和价格的原因,韩国研发+中国市场的网络游戏运营模式被盛大的发展奇迹极大地推广了。

  在这个产业链条中,韩国游戏开发商是最大的获益者:中国网络游戏运营商一般先支付50万-150万美元不等的代理费给韩国游戏开发商。在以后的网络游戏运营中,运营商30%的收入要交给韩国的游戏开发商,这是行规。

  韩国的游戏开发公司他的职责就是开发新的游戏功能和地图新的策划。还有提供良好的技术支持和维护。公司赢利是靠出售游戏的代理权。向游戏代理商收取代理费用。在整个网络游戏的运行链条中他们是最没有风险的,也就是说旱涝保收。

  游戏推广代理商,主要负责在一个大的区域里开发游戏运营商,和游戏运营商签定合同赚取代理费。(PS:传奇三游戏没有)

  游戏运营商:网络游戏商业运作模式的最后一环,这类商家GT们在国内有很多,基本都想涉及网络游戏,这家不做另一家马上抢着要做。

  通常来讲技术方面都是由游戏开发商韩国工程师负责的,如果说传奇三封不了外挂或挂机,装备性能出错等等问题应该都属韩国游戏开发商的责任范围。大家一味的攻击GT我认为不是很妥当。如果因这方面的原因造成玩家流失导致GT的业绩下降,估计GT会让韩国的游戏开发公司给他们一个说法。

  再说GT是个游戏代理公司,GT主要负责的是在大陆推广运行传奇三,要负担电信,服务器,客户服务等方面的支出。因代理费已经付给韩国的游戏公司,相对来说风险比较大。代理权也是2年一签,(PS:光通拿下《传奇3》的代理权支付了唯美德约100万美元的费用以及30%左右的分成,低于业内的估值。代理期限为2年)。

  从传奇三用户方面来分析,公司的最终赢利是体现在有多少在线用户上(PS:注册号多并不意味着带来的是赢利)。但用户也可分为优质用户,普通用户和垃圾用户。

  以980点点卡为例,6点换一个小时的游戏时间,那980点点卡可换成163个小时月平均每天可以上线玩5个小时。对一般有工作或是在学校读书的玩家来说已经是足够用了,所以可以得出以下结论。

  1.优质用户:每天上线5个小时以上的玩家。

  即包月的,他们是游戏利润的主要来源。这类玩家的忠诚度比较高,是代理商花心思去维护好的。

  2.普通用户:用点卡上线游戏时间在2�C4个小时的玩家。这类玩家的忠诚度相对底些,但也是代理商需要发展拉拢的对象。

  3.垃圾用户:用点卡上线,或是不用点卡上线即小号或是7级以下的ID,这类玩家或ID占用了服务器资源,忠诚度很底,是要去除的对象。

  从上面分析可以得出这样的结论包月玩家目前是支撑GT传奇三利润的主要来源。GT默许外挂和挂机存在的态度也就是在情理之中了,但也不排除另一个说法就是韩国开发商的技术人员没有能力从技术上封杀外挂和挂机。

  有人问有了挂机和外挂玩家过了两年就练到了60级,那传奇三不就没人玩了么?这个问题要从几个方面去看。

  1.从代理商的角度上看两年代理到期前的首要任务是要赚到预期的利润。两年后的事可能不会考虑的那么多。

  2.60级就算到了,那游戏开发商难道不会再把最高级别提到100?甚至100以上?

  3.新地图挪玛城马上要开了,冰封之城也在开发之中,有新游戏,新地图就会有玩家继续下去。

  4.骨灰级玩家(PS:不用外挂和挂机的狂热冲级者)对一个游戏的忠诚一般是维持在两年左右,但这对只有两年代理权的运营商来讲是意味着什么呢?

  5.如果GT有能力封了挂机和外挂的话,会导致现在月卡的销售直线下降从而造成GT和韩国游戏开发商的利润会大大降低。而且会把现有传奇三的玩家们推出去白白的送给竞争对手(A3、天堂二或是SD)。

  6.目前在各大论坛大声反对外挂和挂机的玩家基本都是用点卡或是已经离开传奇三转向A3和天堂二或是SD玩家的声音。

  就拿这几天GT的经验翻倍来说各大服务器基本都是人满为患,那里有那些反对派预言的人去服务空的现象呢?可见只要游戏开发商继续开出新地图,新技能,多搞活动提高客户服务的满意度,还是能吸引得了玩家的。而现在那些在各大论坛反对派也大多是已经离开传奇三和很少登录传奇三的前玩家,不能代表现在还在传奇三里的大多数传奇三用户。

  至于传奇三现在老服务器合并,又开新的服务器是根据全国各地的玩家分布和需求在调整,以使服务期能发挥更高的效益,对GT来讲这些都是正常的商业运作现象。

  所以对挂机和外挂的看法GT和韩国开发商自有自己的打算,目前韩国的游戏开发商对外挂和挂机也没有什么说法。(PS:估计是那30%的分成在作怪把)。因为目前GT所处的游戏市场位置很尴尬,前有天堂二和A3拦路后有传奇二和传奇世界封堵。GT目前采取稳住目前现有的玩家,偏向赚取更多利润的策略在所难免。

  GT在315以后在客户服务方面已经改进了很多,估计管理层也已预计到了赢利指标可能会完不成的风险,他们也在努力改进和玩家之间的关系。大家都要知道GT是个代理游戏的商业公司,商业公司都是以赢利为主要目标的。

  综上所述:我们可以得出以下结论

  1。目前GT运营的现状是没有办法改变的,除非他们拿公司未来的利润来当赌注。

  2。商业市场的竞争是很残酷和现实的,对于一个网络游戏运营商来讲赚得到钱才是最重要的。

  3。对于游戏代理权2年一更替,游戏代理商没有办法不得不做出“短视”行为。

  4。游戏是人家开发的主动权在人家韩国人的手里,GT当然是能拿多少就拿多少了。

  5。大家说的骨灰级玩家对一个游戏的忠诚度也就在2年左右把。那这个现象对只有两年代理权的游戏代理商又意味着什么呢?

  在传奇三也好传奇二也好都有个很有趣的现象,就有部分玩家总是要把游戏代理商当“敌人”看。也有“民粹”现象,什么呢?那就是反对GT的文章都会被叫好和赞同,反之就会被作为“枪手”遭到唾骂。不管文章是否写的对,是否有道理。

最后还有一句话送给离开传奇三转向其他网络游戏的玩家“哪里的天空不下雨”?不过话又说回来光通确实是也够垃圾的!至于2005年3月底会是什么样的结果让我们拭目以待!

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