给光通的万言书.....
作者：我自己(转)
天时
3月20日光通通信与《传奇Ⅲ》的韩国开发商Wemade签约，正式取得了《传奇Ⅲ》在**大陆和香港、澳门地区的代理权。
5月25日《传奇Ⅲ》开始公测。公测当日开放游戏一区（神话），服务器8组，爆满。
5月26日即开始紧急增加服务器。
盛大宣布原定5月28日公测其自主开发的《传奇世界》延期到7月28日才能公开测试。
6月14日公测三周，全部开放的分区将已达到7个，官方号称同时在线人数已达20W人。
盛大无辙…..谁叫自己的游戏开发进度不够?更有传言称盛大是因被Wemade施压，怕引起知识产权诉讼而临时决定推迟
光通占尽天时，理由有三
1、 传奇2多数用户对传奇3抱有浓厚的兴趣，他们是冲传奇3这块牌子来的。
2、 盛大的传奇世界还需要2个月的时间才能上市，这段时间已经足够光通占领传奇游戏大部分的玩家市场了。而且说不定还传奇世界还得延期。
3、 世面上网络游戏种类虽多，但是现阶段能对传奇3能构成大威胁的没有，有威胁的仅仅只有几款。
A、 奇迹，现该游戏基本已达游戏用户最大值，走进该游戏服务器，比比皆是高等级玩家，现该游戏增长乏力，老用户流失量成增加趋势。
B、 传奇世界，7月底8月才能姗姗来迟的它现在对光通威胁不大，但潜在威胁存在。（后面将详细说明）
C、 凯旋，腾讯的实力和社区使这款产品具备了王者的气势，但腾讯也是第一次正式运营网游，前段时间还在上海招兵买马，以腾讯的一惯作风，摸着石头过河求稳健的思想还有凯旋这款为3D的网络游戏将使凯旋暂时不会与光通正面冲突。
D、 A3，这是来自未来的威胁，但目前连版号都有问题的它远远旁观也罢。
E、 骑士，3D网游，初期发展比较迅速，对现有网游市场冲击较大，现进入一个平稳增长期，有其自己的玩家市场，短期内大幅增长人气可能性不大。
F、 天堂，破天一剑都是传奇同类型产品，但是在游戏本身因为推出时间早，使游戏本身与现在的传奇3功能及游戏性有一定的差距，关注一下即可。
占此天时，这么经典的游戏不想火暴都难，公测当天开放的8组服务器爆满就是明证。具笔者公测前了解，由于★★★★各地很多网吧关门，西南地区及华东地区无法在家里上网的传奇迷们甚至20几个30几个的相约包下黑网吧等待**开始，有如此狂热的玩家群体在期待着它，传奇3怎能不火？
地利
光通娱乐是光通属下游戏事业部。
光通即广州光通通信发展有限公司，是中信1999年2月成立的全资子公司，据介绍，属纯内资，现在中信旗下负责拓展数据通信服务，是中信开展电信增值业务的排头兵。
中信在**拥有ISP及ICP牌照
光通还在与中信拥有50%股份的长城宽带合作，光通原本是负责中信奔腾I号骨干网“从建设到管理”的，2001年开始转型。现时可用资源包括传输速率高达400G的全**缆骨干网(奔腾I号)，即将建成的，覆盖全国109个城市的大容量城域光纤网和数据中心，已建设完成的全国范围内2000多平米的IDC机房，分布在广州、北京、上海、武汉、深圳等地。
提起中信不得不说说它的**背景，没有人会怀疑它的**背景，当初光通在签下传奇3后，有不少人对笔者说，传奇3的版号受到盛大的阻挠，办不下来，但这一点光通已经通过自己的能力证明了实力，事后有人说，传奇3的版号要是光通都办不下来，还有哪个办得下来？盛大就是拿出全部家当都不可能对光通构成阻碍，看起来也许有点言过其实，但是套用我们邓主席的话，用实践证明一切，用事实说话。
在**，个人认为光通的底气比**现有任何一家网络游戏运营商来得都要硬。不管是钱还是政策。
据透露光通2001年开始，因政策大环境影响，转型增值服务，开始自己考虑营收、做业务。2001年底，开始考虑网络游戏，2002年开始以利用自身IDC资源，转型IGC（互联网游戏中心），开始从国内网络游戏的火爆中寻觅到商机。至今发展良好，但光通代理《传奇3》以后，IGC大部分资源开始集中支持《传奇3》。
光通2002年收入逾亿，其中自己营收5000万左右，其中主要来自ISP服务。
在**土地上，中信光通是有绝对的地利的。
人和？
古人有道“成大事，天时、地利、人和，缺一不可”
光通娱乐人到底如何？
年初三月，光通娱乐坐镇**金融大都市上海面向全国招募游戏运营精英，大肆在同行业公司里挖人，笔者一曾在光通工作过的朋友形容，只要光通看上的人，你现在薪酬多少，加2000挖过来先，照理说，光通网络了如此多的人应该怎么也有点经验了吧？
看看以下事件：
1、 传奇3游戏公测当天仅开一个区服务器8组。MU公测当天的时候9城开了三个大组近30组服务器，结果还是被玩家挤暴了，而传奇3比当时MU的号召力过之甚多吧，才开一个区？这如何能够满足玩家的需要？笔者当天从早上开始登陆游戏，一直到晚上18：00左右才第一次进入游戏，可想而知全国玩家当时的心情。是谁决定当天只开一组服务器的？是谁认为当天平均在线的玩家是仅仅一组服务器就可以满足的？当天在上午开始公测后N多玩家不能登入游戏是谁迟迟没有官网上公布第二天、第三天新区开放计划导致玩家狂挤神话区的？由此导致的后果将在后面详诉。
2、 游戏里由于登入玩家过多出现了服务器因为过载而导致的若干问题，光通没有第一时间给予解决，哪个玩家不在一天以内遇到以下若干症状？
由于网络出现错误，无法进行文件下载。。。。已经成为家常便饭，一天近百次吧
目标机积极拒绝访问，连接中断。。。。。。也快迈向每天百次的大关了
服务器良好。。。。。。。。。。。。。。。却进不去，官方网站无任何公告
正在下载角色资料，请稍等候。。。。。。。这是BUG还是什么？连接过多的后遗症吧？
正在连接服务器，请稍等候。。。。。。同上
热爱游戏的玩家们往往把时间就浪费在了以下工作上……
1、启动游戏,进去后提示主机拒绝服务，没事，我再来，咱有的是耐性~~~
2、重复1，N次,好不容易不拒绝了，输入帐号密码没反映，晕
3、重复1-2，N次,好不容易有反映了，进去看到我的神话3了，写着良好，我点，我点呀，怎么不进？？？
4、重复1-3，N次,好不容易进去了，我的人物怎么不出来呀？
5、重复1-4，N次,好不容易人物出来了，我点开始，怎么没反映啊？？？倒，服了
6、重复1-5，好不容易从人物进去了，显示正在连接。。。怎么？一直连不上了？
7、重复1-6，好不容易对勾出现了，我点，怎么了，黑屏了，晕啊
8、重复1-7，好不容易看到我的人了，哈哈，乐呀，刚走两步撞墙了，吐血中。。。
9、重复1-8，N次，终于又进去了，哈哈，我跑啊，真爽，咦？怎么雷电不出了？
10、重复1-9，哇，我 靠，进去了，怎么传送一下没反映了？？？
以上步骤1天重复1-10，N的N次方遍。。。。。。。。
3、 服务器12日回档事件，游戏回档乃是游戏运营中的大忌，在游戏尚处于火热公测期间游戏回档将对游戏玩家产生比较大的打击，严重的甚至会使玩家离开游戏，光通在12日回档后，仅仅在游戏中让GM狂刷数遍“因特殊意外情况，服务器回档12个小时，请玩家谅解”，在官方的网站上没有任何关于本次问题对玩家的详细解释和释疑，不要认为NO NEWS就是GOOD NEWS，有错误要勇于承认，有问题要向玩家们解释清楚，我相信当时要是光通在网站上把事故原因及责任人的处理情况及时公布，玩家不会过多的计较的，就是不说不闻不问才让很多的玩家越发不满。最令我难过的是，在神话1，一位女玩家在道观（游戏里一处地名），整整发了一晚上的话，只有一句“回档了。。。我的装备。。。55555。。。。”失去这样的玩家，难道还不能令光通觉悟？
4、 因为第一天准备不足，N多玩家狂挤神话服务器，神话狂卡，连接不进去。虽然第二天开了新服务器，但是谁愿意打起了又重新来呢？比较少，光通你现在看看神话服务区！又卡又挤。等在神话服务区挤了整三周的玩家们终于盼来了神话至永恒的转区，但是。。。居然没有具体的转档起止时间公布？
5、 客户服务，官方网站
很想说**，光通关于传奇3的游戏服务器维护，我从来没有在官网看见过提前的服务器维护通告，都是开始半小时一小时后才出新闻通知，难道你们认为这个不用急？你们能体会上万玩家突然连接不进服务器后上官网发现没有任何消息的心情吗？网络游戏运营，运营的是游戏，做的是服务，不是把服务器架起来就可以的！12日的回档官网没有任何解释、14日的转区第一没有明确通知玩家开始的时间，仅仅说“14日上午8：00停止接受玩家转区？”这也能叫转区时间通知？然后转区没有截止时间，大有不转完誓不罢休的态势，我的天，光通你居然让数万玩家在周六的上午开始到晚上不停的点击连接服务器，你要是在周五的晚上公布转区时间为周六上午8：00至下午6：00多好，你让玩家等待的是一个不知道何时结束的转区，无期徒刑的不爽你体会过吗？这是做运营最基本的常识啊！不要解释说转区是第一次，怕时间不好估计，公布一个自己认为差不多的时间，就算到时候延期，玩家也会有所体谅，他们至少不会把上午到下午的时间浪费在点击连接上啊，万一转区顺利，你早个半小时一个小时开就可以了，发个公告说转区顺利提前开区就PASS了，难道这一点都还要人教你？唯一可以说的是官网效果做得还不错，可惜多数的新闻都是炒作新闻，多发发关系到玩家切身利益的新闻，多多体会体会点玩家，会为你们留住更多的用户。14日中午开始官方网站登入困难，论坛不能登入，游戏不能登入，记住吧光通，希望这能够引起你们的警示，玩家不会给你太多的机会。
6、 服务器问题，关于服务器采购我并不清楚你们内部的情况，但是现在很多的区组服务器很卡容易掉，一些是因为人多，一些是因为确实存在问题，光通你们的客服部门应该在玩家打电话过来的时候随便询问玩家当地游戏连接的情况，采集资料，迅速调整服务器的状态，提高对玩家的服务。开始可以靠传奇3的牌子来吸引人，往后就靠服务了。
本来鄙人时间并不多，不过是受老婆的威胁帮她冲神兽（插句题外话，本人神话1-29级道士），早就听一个去过光通谈合作的朋友说过，光通不知道怎么运营游戏，有点心理准备，但是依然认为最多不多如此怎么怎么而已，万万没有想到帮老婆练级数天遭受到如此的待遇，不能连接？服务器主动拒绝？（光通这不是在拒绝钱么？）从来不通知维护起止时间。
光通你没有做过游戏运营，大家都知道，不耻下问的道理你应该明白吧？看看传奇的盛大、MU的9城怎么做的没？天时地利还有钱你们都不缺，但是我就没有想通你们为什么看不清楚人？我查阅了我手上光通所有的资料，翻阅了光通人气颇高的传奇3官方论坛所有帖子，了解到了热爱传奇3的玩家过着水深火热的日子不由一气写下此文。
草草数千字，数万玩家心，从石器、龙族、传奇、MU、EQ、WYD，鄙人也玩过接手过不少的游戏和项目，从业过金融、IT、渠道、游戏运营，很庆幸的从业于自己喜爱的游戏圈里，传奇是**网络游戏行业里的传奇，是**网络游戏行业的一面旗帜，倒了旗对整个行业没有任何好处。也希望能够和有兴趣探讨**网络游戏行业的朋友交流交流，上面有什么说错了的欢迎指正（蓝天白云QQ：1259878 EMAIL：f117_19820908@hotmail.com
）。
以上6条都是与人有关的，不是非人力或不可抗力原因造成，一些问题是光通做运营观念上的问题，一些是光通做运营经验上的问题，希望光通的高层能好好看看。不知道光通的高层有看传奇3官方论坛的习惯吗？建议你们多看看，这里也许会有着不少骂你们的人，但是却能在未来养活你们！希望看到此文的光通普通职员把本文转给你的上司，如果你是真心希望光通企业进步而不是只看自己饭碗问题，希望看到本文的光通高层，不要迁怒于把文章转给你的人，这是你最忠心的部下，能够真正反映情况解决事情的，才是企业的栋梁。
潜在的威胁：盛大
最后来说他，因为他的传奇世界会在7月28日推出，这个时间相信是盛大多次考虑过的了，从光通目前召开经销商大会、发售游戏客户端来看，按照业内惯例将有可能在半个月或者1个月后开始收费，个人推测是6月底左右，目标为全国玩家及已经放假的各大中学校，收费后的传奇3平均在线人数会有一定程度的下跌，现在光通仍然在各地疯狂的增开服务器大区，对现有服务器管理调整维护的力度还不够，而如果光通继续按照现在的做法做下去，可以遇见到游戏收费前将是一片卖号之声，而盛大的传奇世界将在7月底，既光通的传奇3正式收费后的一个月后开始正式的公测，它将会对传奇3产生的冲击可以遇见到应该是比较大的，精修内功、苦练服务，这是光通要想完成他市场占有的唯一途径。
希望你们能够让广大玩家看见的是一句广告语
也许你们是网络游戏的新兵
但是“我们一直在努力”
下面是我摘选的一些玩家的意见汇总
我看的时候往往是笑着看的，因为这些玩家提意见的方式标新立异，可看完后在心中又为这些玩家觉得有点痛心，你明明可以做得更好些，是么？光通！
蓝天白云敬上
（以下为完全摘录玩家字段，有些不文明用语请君略过）
游戏是出色的（就是被光通改坏了）
网管是无语的（怎么问就是不回答）
我们是疲惫的（这2天好累~不是玩游戏累、而是登陆累）
心情是沮丧的（已经快忍受不了了）
登陆是困难的
掉线是频繁的
回档是一定的
由于网络出现错误，无法进行文件下载。。。。汗
目标机积极拒绝访问，连接中断。。。。。。沉默
服务器良好。。。。。。。。。。。。。。。无语
正在下载角色资料，请稍等候。。。。。。。郁闷
正在连接服务器，请稍等候。。。。。。彻底崩溃
每天都用十个小时等录,这很好玩吗?如果不行,光通你可以选择关门!
光通拿到了今年最多的年度奖
1、本年度BUG最多奖（BUG数都数不清）
2、本年度服务器最卡奖（有时卡的走一步卡一步）
3、本年度新鲜奖（人挂了装备比怪爆的多）
4、本年度技术奖（公测BUG比内测多）
5、本年度富翁奖（几天里面不停的开新服，BUG呢？）
6、本年度暴率奖（连新手的木剑都不放过~暴）
外挂是要用滴，
删号是难免滴。
人性是丑陋滴，
没人支持我滴。
外挂是要用滴，
我还是坚持滴。
服务器是卡滴，
外挂是无辜滴。
封外挂是不可能滴，
继续用才是明智滴。
日子是漫长滴，
卡机是频繁滴。
登录是困难滴，
掉线是正常滴。
现实是残酷滴，
帮我是没有滴。
打拼靠自己滴，
求助是没用滴。
我的最怕 (摘自不会游泳的鱼)
1、启动游戏,进去后提示主机拒绝服务，没事，我再来，咱有的是耐性~~~
2、重复1，N次,好不容易不拒绝了，输入帐号密码没反映，晕
3、重复1-2，N次,好不容易有反映了，进去看到我的神话3了，写着良好，我点，我点呀，怎么不进？？？
4、重复1-3，N次,好不容易进去了，我 靠，我的人物怎么不出来呀？
5、重复1-4，N次,好不容易人物出来了，我点开始，怎么没反映啊？？？倒，服了
6、重复1-5，好不容易从人物进去了，显示正在连接。。。怎么？一直连不上了？
7、重复1-6，好不容易对勾出现了，我点，怎么了，黑屏了，晕啊
8、重复1-7，好不容易看到我的人了，哈哈，乐呀，刚走两步撞墙了，吐血中。。。
9、重复1-8，N次，终于又进去了，哈哈，我跑啊，真爽，咦？怎么雷电不出了？我 靠 靠
10、重复1-9，哇，我 靠，进去了，怎么传送一下没反映了？？？我 靠啊
1天重复1-10，N的N次方遍，吐血身亡。。。。。。。。
光通说:工作是充分的，估计是不足的，玩家是多多的，服务是不够的，新区是要开的，等待是漫长的，BUG是多多的，更新是没完没了的，帐号是有的，激活是不可能的，进去是困难的，踢出来是正常的，爆宝率是很低的，调高是没门的，外挂是会有的,封号是骗傻子的,你们是玩游戏的，我们是玩你的。
进去是神话
不卡是梦想
卡死是光荣
级高是传说
BUG是奥秀
极品是楼兰
失望是永恒
--传奇3
第一，服务器的问题，居然没有四川服务器，第一天出来才开了一个区，太天真了，你以为你的那个韩国服务器能拿来**用？**人是韩国的N倍你知道吗？而且狂卡，连不进去。虽然第二天开了新服务器，但是谁愿意打起了又重新来呢？很少吧，你现在看看神话！
第二，赚钱太辛苦，怪物暴的太少，我们新手哪里混？
第三，游戏中比如大手镯和皮手套，都是0-1的防，而大手镯9级用，要贵一半，光通你搞的什么？还有名字要错乱等等，有时还要卡，昨天我卡了19回，都是站在原地走不动或者可以动，但是不能攻击，必须小退又进。
第四，任务完成后的报酬太小了，任务是**任务。
第五，学的书买不到，我是战士，我为了学攻杀，在那里等了2天才挤进去一次，而且完成了却没有拿到书，光通你是傻的还是怎么的，你被盛大耍了。我如果去买，却要10万，我哪来那么多钱？我现在17级了还用的是青铜斧，魔鬼项链，青铜头盔，2个水晶戒指，2个钢手镯，身上没有钱，只有去打半兽人或狼或蛇。
第六，那天我杀了3个人，红了，退出重新进发现自己白名！笑惨了，结果跑回城，卡的一声，大刀把我杀了，。。。。。。。。我这样被暴了。
第七，外挂你以为想封就封啊？！我现在没有用外挂，所以升的特慢，但是我看到百分之60的人用了外挂，穿来穿去，你怎么不封？光说不做，我也会啊！我现在要失望了，这一个多么好的游戏却被你们光通害了，太可惜了。如果你们还不改进，你们会被盛大击败，盛大虽然不要脸，但是光通让我服了。
管理员你如果不反应，我鄙视你！
梦想1,你到的怎么了????????
从前天到现在,梦想1就一直不正常,GT你也给个说法啊!!!!!
就是硬件坏了从美国买也该回来了啊!!!!
我不希望是因为你们的★★★★导致的!!!!!!!
我是传奇杀手。需要我杀GT老总的进来。[不收钱]
正如小说和电影中说的一样，杀手就是张着一双杀人的手。
我知道大家现在唯一的想法就是杀了GT老总。。欺骗我们感情。把我们的精力当儿戏。
把我们当猴子耍。
如果收费了还这个样子。我强烈建议玩家不用在玩GT传奇了。浪费时间精力。还要天天生气。
神话1圣域家族对于神话转区以及永恒进不去。。。
经过了n多天的漫长等待，光通终于对神话进行了转区！好开心！可惜从早上8点等到现在的结果就是进去后无人物！什么意思？怎么不见有谁出来解释一下？
GM是不是又准备说尤其系统故障？？？我想问一下什么叫系统故障？就是一个不懂电脑的人他也知道如果瞎搞乱搞才会造成系统故障！神话随便就把我们辛苦了一天的成果回档了~回档了以后就说了一句话！系统故障！我们很抱歉！希望大家谅解及支持！哎~我真的不知道怎么说才好了呀！你一句话我们就要付出这么多？我大老远的从盛大跑到你这里来不为别的！就是想的你们的服务也许会比盛大强！结果我们失望了！真的是失望了！这就是大家一直都在议论的光通吗？广告和宣传上所说的拥有强大技术力量及先进的通讯设备所带给我们的就是无尽而又漫长的等待登陆？？？进了游戏后动不动就会出现卡机的现象！包裹里没有某种药品的时候（比如中蓝），那你在地下拣起中蓝的时候你的包裹里空空如也！如果你说这是因为外挂，好~我把外挂关了！再试！（诚实的说我天天用外挂）依然如此！这个你怎么解释？还有在交易的时候动不动就出现物品消失。只有下线再上`物品才又出现。骑马的时候下马或者上马快了会被卡！过关卡和传送点的时候会被不知道哪种型号~来自哪里的无名**击落！（我们这里的人现在一掉就说：哇！你又被击落了！）更严重的是PK的时候经常去卡住！练级的时候也是！你引的怪不多的时候不卡你！你引的怪足以对你的生命进行威胁的时候就开始了！一个大卡20秒！等不卡了的时候你已经安全的站在安全区了！。。。。。。
太多的问题！太多的无奈！但是不知道为什么没有见到一个实质性的问题被解决！难道这就是光通？希望你能拿出点实际行动来！不要老是叫我们玩家失望。ok？没有了我们说难听一点，你吃什么喝什么去！？
20多个系统bug，投诉了都无人理睬！什么**服务啊！GM都是干什么的？动不动就说请玩家等候！说一一进行解答！说完没几分钟就暂时离开了！要你们是干什么吃的？看笑话的？你要是手慢就滚蛋！不会打字你来当什么GM？请你来吃白饭的吗！？我就不相信一个月几千块的工资请不来个打字快的高手了！？
好了！其他的话不多说！今天不想骂人！我是神话1的！圣域家族的阳光！！！看我不顺眼你再封嘴我好了！骂你是提醒你！你小子还给我封嘴！**！等哪天我建了服务器封你！你看你爽不爽！还没了王法了！偶的言论还不自由了！
神话1的哥们姐们们！同意的近来帮我顶！顶死他们！
同意的说
我没玩过盛大，以前也没玩过传奇，是同事硬拉我来玩的
算起来我就玩了3个星期，我玩传奇前一直在玩暗黑在
A3，不要钱，升级快，杀怪快，一杀一大片，我同事一直在说服我玩传奇
，我就是看传奇杀怪慢，杀个粪蛆都的半天，所以不想玩，
让他游说了半个月，我说玩玩吧，就申请了个帐号，（这个倒是挺顺利），然后安游戏，（★★★★1G多真他★★★★狠）试了2个小时没进去，我同事说人多等等吧
他一走，我就把传奇游戏删了，我心想就这也能玩？我真佩服他的耐心，
第二天他又来到我宿舍，一看我把游戏删了，又动用他那三寸不滥之舍，又把我游说了一个小时，没办法谁让我耳根子软呢！又安上，试了一个小时进去了
，晕！！！天黑了还要买腊，黑彤彤的，玩球呀
让后听说能用外挂，用外挂天就不黑了，我就下个外挂用用
嗯，还能玩，让后几天问题接连而来，卡住就推，推了就进不来，后来又碰上所谓的“回档”，我的信心又受了此打击，我玩游戏就是为了好玩，同事说传奇能骑马，但是没什么用，不如做飞机，我说我想骑马，我就在银杏山庄泡了两个晚上，挣了50万，买了匹马，骑了一个小时，是有点爽，第二天晚上上来，
嗯？？？？？？？？
我怎跑到比奇了？
我不是在银杏的山洞吗？回档了回档了，我看看我的马－－－没了
钱－－－－－也没了
我真的希望光通能封我的号，封了我的号，我也有个理由给同事说我不玩了
我的号被封了，哈哈，我还玩我的暗黑去，不给光通的服务器添麻烦，不给他添负担，也让其他玩家能好进点，，，，
强烈要求“光通”重视各位玩家的看法和想法。
传奇论坛开放很久了，光通的GM们有没有看看各位玩家的文章，有没有重视个玩家们的想法和抱怨，如果有请你们多多少少发几篇关心我们玩家的文章。不要让我们觉得我们的牢骚和抱怨还有支持你们光通想法你们光通不闻不问，任由个人主见发展，游戏要搞好、搞火是要靠你们的技术，玩家的支持才能实现的。请不要用含糊的语句来回答玩家们的问题，这样我们会有一天对光通的传奇3失去信心和希望！
预祝“光通传奇3”会有新的突破新的理念来打造传奇世界！
请各位支持！
我是女生，可是我真的快忍不住要骂人了~ 原谅我
梦想一也太差了，成天上不去，被活活卡死，这样怎么玩下去！ 成天维护维护，越维护越不能玩，难道GM就不能为玩家想想？成天开新服，不知道花点时间维修一下以前的服务器吗？？？~~~~~
3月20日光通通信与《传奇Ⅲ》的韩国开发商Wemade签约，正式取得了《传奇Ⅲ》在**大陆和香港、澳门地区的代理权。
5月25日《传奇Ⅲ》开始公测。公测当日开放游戏一区（神话），服务器8组，爆满。
5月26日即开始紧急增加服务器。
盛大宣布原定5月28日公测其自主开发的《传奇世界》延期到7月28日才能公开测试。
6月14日公测三周，全部开放的分区将已达到7个，官方号称同时在线人数已达20W人。
盛大无辙…..谁叫自己的游戏开发进度不够?更有传言称盛大是因被Wemade施压，怕引起知识产权诉讼而临时决定推迟
光通占尽天时，理由有三
1、 传奇2多数用户对传奇3抱有浓厚的兴趣，他们是冲传奇3这块牌子来的。
2、 盛大的传奇世界还需要2个月的时间才能上市，这段时间已经足够光通占领传奇游戏大部分的玩家市场了。而且说不定还传奇世界还得延期。
3、 世面上网络游戏种类虽多，但是现阶段能对传奇3能构成大威胁的没有，有威胁的仅仅只有几款。
A、 奇迹，现该游戏基本已达游戏用户最大值，走进该游戏服务器，比比皆是高等级玩家，现该游戏增长乏力，老用户流失量成增加趋势。
B、 传奇世界，7月底8月才能姗姗来迟的它现在对光通威胁不大，但潜在威胁存在。（后面将详细说明）
C、 凯旋，腾讯的实力和社区使这款产品具备了王者的气势，但腾讯也是第一次正式运营网游，前段时间还在上海招兵买马，以腾讯的一惯作风，摸着石头过河求稳健的思想还有凯旋这款为3D的网络游戏将使凯旋暂时不会与光通正面冲突。
D、 A3，这是来自未来的威胁，但目前连版号都有问题的它远远旁观也罢。
E、 骑士，3D网游，初期发展比较迅速，对现有网游市场冲击较大，现进入一个平稳增长期，有其自己的玩家市场，短期内大幅增长人气可能性不大。
F、 天堂，破天一剑都是传奇同类型产品，但是在游戏本身因为推出时间早，使游戏本身与现在的传奇3功能及游戏性有一定的差距，关注一下即可。
占此天时，这么经典的游戏不想火暴都难，公测当天开放的8组服务器爆满就是明证。具笔者公测前了解，由于★★★★各地很多网吧关门，西南地区及华东地区无法在家里上网的传奇迷们甚至20几个30几个的相约包下黑网吧等待**开始，有如此狂热的玩家群体在期待着它，传奇3怎能不火？
地利
光通娱乐是光通属下游戏事业部。
光通即广州光通通信发展有限公司，是中信1999年2月成立的全资子公司，据介绍，属纯内资，现在中信旗下负责拓展数据通信服务，是中信开展电信增值业务的排头兵。
中信在**拥有ISP及ICP牌照
光通还在与中信拥有50%股份的长城宽带合作，光通原本是负责中信奔腾I号骨干网“从建设到管理”的，2001年开始转型。现时可用资源包括传输速率高达400G的全**缆骨干网(奔腾I号)，即将建成的，覆盖全国109个城市的大容量城域光纤网和数据中心，已建设完成的全国范围内2000多平米的IDC机房，分布在广州、北京、上海、武汉、深圳等地。
提起中信不得不说说它的**背景，没有人会怀疑它的**背景，当初光通在签下传奇3后，有不少人对笔者说，传奇3的版号受到盛大的阻挠，办不下来，但这一点光通已经通过自己的能力证明了实力，事后有人说，传奇3的版号要是光通都办不下来，还有哪个办得下来？盛大就是拿出全部家当都不可能对光通构成阻碍，看起来也许有点言过其实，但是套用我们邓主席的话，用实践证明一切，用事实说话。
在**，个人认为光通的底气比**现有任何一家网络游戏运营商来得都要硬。不管是钱还是政策。
据透露光通2001年开始，因政策大环境影响，转型增值服务，开始自己考虑营收、做业务。2001年底，开始考虑网络游戏，2002年开始以利用自身IDC资源，转型IGC（互联网游戏中心），开始从国内网络游戏的火爆中寻觅到商机。至今发展良好，但光通代理《传奇3》以后，IGC大部分资源开始集中支持《传奇3》。
光通2002年收入逾亿，其中自己营收5000万左右，其中主要来自ISP服务。
在**土地上，中信光通是有绝对的地利的。
人和？
古人有道“成大事，天时、地利、人和，缺一不可”
光通娱乐人到底如何？
年初三月，光通娱乐坐镇**金融大都市上海面向全国招募游戏运营精英，大肆在同行业公司里挖人，笔者一曾在光通工作过的朋友形容，只要光通看上的人，你现在薪酬多少，加2000挖过来先，照理说，光通网络了如此多的人应该怎么也有点经验了吧？
看看以下事件：
1、 传奇3游戏公测当天仅开一个区服务器8组。MU公测当天的时候9城开了三个大组近30组服务器，结果还是被玩家挤暴了，而传奇3比当时MU的号召力过之甚多吧，才开一个区？这如何能够满足玩家的需要？笔者当天从早上开始登陆游戏，一直到晚上18：00左右才第一次进入游戏，可想而知全国玩家当时的心情。是谁决定当天只开一组服务器的？是谁认为当天平均在线的玩家是仅仅一组服务器就可以满足的？当天在上午开始公测后N多玩家不能登入游戏是谁迟迟没有官网上公布第二天、第三天新区开放计划导致玩家狂挤神话区的？由此导致的后果将在后面详诉。
2、 游戏里由于登入玩家过多出现了服务器因为过载而导致的若干问题，光通没有第一时间给予解决，哪个玩家不在一天以内遇到以下若干症状？
由于网络出现错误，无法进行文件下载。。。。已经成为家常便饭，一天近百次吧
目标机积极拒绝访问，连接中断。。。。。。也快迈向每天百次的大关了
服务器良好。。。。。。。。。。。。。。。却进不去，官方网站无任何公告
正在下载角色资料，请稍等候。。。。。。。这是BUG还是什么？连接过多的后遗症吧？
正在连接服务器，请稍等候。。。。。。同上
热爱游戏的玩家们往往把时间就浪费在了以下工作上……
1、启动游戏,进去后提示主机拒绝服务，没事，我再来，咱有的是耐性~~~
2、重复1，N次,好不容易不拒绝了，输入帐号密码没反映，晕
3、重复1-2，N次,好不容易有反映了，进去看到我的神话3了，写着良好，我点，我点呀，怎么不进？？？
4、重复1-3，N次,好不容易进去了，我的人物怎么不出来呀？
5、重复1-4，N次,好不容易人物出来了，我点开始，怎么没反映啊？？？倒，服了
6、重复1-5，好不容易从人物进去了，显示正在连接。。。怎么？一直连不上了？
7、重复1-6，好不容易对勾出现了，我点，怎么了，黑屏了，晕啊
8、重复1-7，好不容易看到我的人了，哈哈，乐呀，刚走两步撞墙了，吐血中。。。
9、重复1-8，N次，终于又进去了，哈哈，我跑啊，真爽，咦？怎么雷电不出了？
10、重复1-9，哇，我 靠，进去了，怎么传送一下没反映了？？？
以上步骤1天重复1-10，N的N次方遍。。。。。。。。
3、 服务器12日回档事件，游戏回档乃是游戏运营中的大忌，在游戏尚处于火热公测期间游戏回档将对游戏玩家产生比较大的打击，严重的甚至会使玩家离开游戏，光通在12日回档后，仅仅在游戏中让GM狂刷数遍“因特殊意外情况，服务器回档12个小时，请玩家谅解”，在官方的网站上没有任何关于本次问题对玩家的详细解释和释疑，不要认为NO NEWS就是GOOD NEWS，有错误要勇于承认，有问题要向玩家们解释清楚，我相信当时要是光通在网站上把事故原因及责任人的处理情况及时公布，玩家不会过多的计较的，就是不说不闻不问才让很多的玩家越发不满。最令我难过的是，在神话1，一位女玩家在道观（游戏里一处地名），整整发了一晚上的话，只有一句“回档了。。。我的装备。。。55555。。。。”失去这样的玩家，难道还不能令光通觉悟？
4、 因为第一天准备不足，N多玩家狂挤神话服务器，神话狂卡，连接不进去。虽然第二天开了新服务器，但是谁愿意打起了又重新来呢？比较少，光通你现在看看神话服务区！又卡又挤。等在神话服务区挤了整三周的玩家们终于盼来了神话至永恒的转区，但是。。。居然没有具体的转档起止时间公布？
5、 客户服务，官方网站
很想说**，光通关于传奇3的游戏服务器维护，我从来没有在官网看见过提前的服务器维护通告，都是开始半小时一小时后才出新闻通知，难道你们认为这个不用急？你们能体会上万玩家突然连接不进服务器后上官网发现没有任何消息的心情吗？网络游戏运营，运营的是游戏，做的是服务，不是把服务器架起来就可以的！12日的回档官网没有任何解释、14日的转区第一没有明确通知玩家开始的时间，仅仅说“14日上午8：00停止接受玩家转区？”这也能叫转区时间通知？然后转区没有截止时间，大有不转完誓不罢休的态势，我的天，光通你居然让数万玩家在周六的上午开始到晚上不停的点击连接服务器，你要是在周五的晚上公布转区时间为周六上午8：00至下午6：00多好，你让玩家等待的是一个不知道何时结束的转区，无期徒刑的不爽你体会过吗？这是做运营最基本的常识啊！不要解释说转区是第一次，怕时间不好估计，公布一个自己认为差不多的时间，就算到时候延期，玩家也会有所体谅，他们至少不会把上午到下午的时间浪费在点击连接上啊，万一转区顺利，你早个半小时一个小时开就可以了，发个公告说转区顺利提前开区就PASS了，难道这一点都还要人教你？唯一可以说的是官网效果做得还不错，可惜多数的新闻都是炒作新闻，多发发关系到玩家切身利益的新闻，多多体会体会点玩家，会为你们留住更多的用户。14日中午开始官方网站登入困难，论坛不能登入，游戏不能登入，记住吧光通，希望这能够引起你们的警示，玩家不会给你太多的机会。
6、 服务器问题，关于服务器采购我并不清楚你们内部的情况，但是现在很多的区组服务器很卡容易掉，一些是因为人多，一些是因为确实存在问题，光通你们的客服部门应该在玩家打电话过来的时候随便询问玩家当地游戏连接的情况，采集资料，迅速调整服务器的状态，提高对玩家的服务。开始可以靠传奇3的牌子来吸引人，往后就靠服务了。
本来鄙人时间并不多，不过是受老婆的威胁帮她冲神兽（插句题外话，本人神话1-29级道士），早就听一个去过光通谈合作的朋友说过，光通不知道怎么运营游戏，有点心理准备，但是依然认为最多不多如此怎么怎么而已，万万没有想到帮老婆练级数天遭受到如此的待遇，不能连接？服务器主动拒绝？（光通这不是在拒绝钱么？）从来不通知维护起止时间。
光通你没有做过游戏运营，大家都知道，不耻下问的道理你应该明白吧？看看传奇的盛大、MU的9城怎么做的没？天时地利还有钱你们都不缺，但是我就没有想通你们为什么看不清楚人？我查阅了我手上光通所有的资料，翻阅了光通人气颇高的传奇3官方论坛所有帖子，了解到了热爱传奇3的玩家过着水深火热的日子不由一气写下此文。
草草数千字，数万玩家心，从石器、龙族、传奇、MU、EQ、WYD，鄙人也玩过接手过不少的游戏和项目，从业过金融、IT、渠道、游戏运营，很庆幸的从业于自己喜爱的游戏圈里，传奇是**网络游戏行业里的传奇，是**网络游戏行业的一面旗帜，倒了旗对整个行业没有任何好处。也希望能够和有兴趣探讨**网络游戏行业的朋友交流交流，上面有什么说错了的欢迎指正（蓝天白云QQ：1259878 EMAIL：f117_19820908@hotmail.com
）。
以上6条都是与人有关的，不是非人力或不可抗力原因造成，一些问题是光通做运营观念上的问题，一些是光通做运营经验上的问题，希望光通的高层能好好看看。不知道光通的高层有看传奇3官方论坛的习惯吗？建议你们多看看，这里也许会有着不少骂你们的人，但是却能在未来养活你们！希望看到此文的光通普通职员把本文转给你的上司，如果你是真心希望光通企业进步而不是只看自己饭碗问题，希望看到本文的光通高层，不要迁怒于把文章转给你的人，这是你最忠心的部下，能够真正反映情况解决事情的，才是企业的栋梁。
潜在的威胁：盛大
最后来说他，因为他的传奇世界会在7月28日推出，这个时间相信是盛大多次考虑过的了，从光通目前召开经销商大会、发售游戏客户端来看，按照业内惯例将有可能在半个月或者1个月后开始收费，个人推测是6月底左右，目标为全国玩家及已经放假的各大中学校，收费后的传奇3平均在线人数会有一定程度的下跌，现在光通仍然在各地疯狂的增开服务器大区，对现有服务器管理调整维护的力度还不够，而如果光通继续按照现在的做法做下去，可以遇见到游戏收费前将是一片卖号之声，而盛大的传奇世界将在7月底，既光通的传奇3正式收费后的一个月后开始正式的公测，它将会对传奇3产生的冲击可以遇见到应该是比较大的，精修内功、苦练服务，这是光通要想完成他市场占有的唯一途径。
希望你们能够让广大玩家看见的是一句广告语
也许你们是网络游戏的新兵
但是“我们一直在努力”
下面是我摘选的一些玩家的意见汇总
我看的时候往往是笑着看的，因为这些玩家提意见的方式标新立异，可看完后在心中又为这些玩家觉得有点痛心，你明明可以做得更好些，是么？光通！
蓝天白云敬上
（以下为完全摘录玩家字段，有些不文明用语请君略过）
游戏是出色的（就是被光通改坏了）
网管是无语的（怎么问就是不回答）
我们是疲惫的（这2天好累~不是玩游戏累、而是登陆累）
心情是沮丧的（已经快忍受不了了）
登陆是困难的
掉线是频繁的
回档是一定的
由于网络出现错误，无法进行文件下载。。。。汗
目标机积极拒绝访问，连接中断。。。。。。沉默
服务器良好。。。。。。。。。。。。。。。无语
正在下载角色资料，请稍等候。。。。。。。郁闷
正在连接服务器，请稍等候。。。。。。彻底崩溃
每天都用十个小时等录,这很好玩吗?如果不行,光通你可以选择关门!
光通拿到了今年最多的年度奖
1、本年度BUG最多奖（BUG数都数不清）
2、本年度服务器最卡奖（有时卡的走一步卡一步）
3、本年度新鲜奖（人挂了装备比怪爆的多）
4、本年度技术奖（公测BUG比内测多）
5、本年度富翁奖（几天里面不停的开新服，BUG呢？）
6、本年度暴率奖（连新手的木剑都不放过~暴）
外挂是要用滴，
删号是难免滴。
人性是丑陋滴，
没人支持我滴。
外挂是要用滴，
我还是坚持滴。
服务器是卡滴，
外挂是无辜滴。
封外挂是不可能滴，
继续用才是明智滴。
日子是漫长滴，
卡机是频繁滴。
登录是困难滴，
掉线是正常滴。
现实是残酷滴，
帮我是没有滴。
打拼靠自己滴，
求助是没用滴。
我的最怕 (摘自不会游泳的鱼)
1、启动游戏,进去后提示主机拒绝服务，没事，我再来，咱有的是耐性~~~
2、重复1，N次,好不容易不拒绝了，输入帐号密码没反映，晕
3、重复1-2，N次,好不容易有反映了，进去看到我的神话3了，写着良好，我点，我点呀，怎么不进？？？
4、重复1-3，N次,好不容易进去了，我 靠，我的人物怎么不出来呀？
5、重复1-4，N次,好不容易人物出来了，我点开始，怎么没反映啊？？？倒，服了
6、重复1-5，好不容易从人物进去了，显示正在连接。。。怎么？一直连不上了？
7、重复1-6，好不容易对勾出现了，我点，怎么了，黑屏了，晕啊
8、重复1-7，好不容易看到我的人了，哈哈，乐呀，刚走两步撞墙了，吐血中。。。
9、重复1-8，N次，终于又进去了，哈哈，我跑啊，真爽，咦？怎么雷电不出了？我 靠 靠
10、重复1-9，哇，我 靠，进去了，怎么传送一下没反映了？？？我 靠啊
1天重复1-10，N的N次方遍，吐血身亡。。。。。。。。
光通说:工作是充分的，估计是不足的，玩家是多多的，服务是不够的，新区是要开的，等待是漫长的，BUG是多多的，更新是没完没了的，帐号是有的，激活是不可能的，进去是困难的，踢出来是正常的，爆宝率是很低的，调高是没门的，外挂是会有的,封号是骗傻子的,你们是玩游戏的，我们是玩你的。
进去是神话
不卡是梦想
卡死是光荣
级高是传说
BUG是奥秀
极品是楼兰
失望是永恒
--传奇3
第一，服务器的问题，居然没有四川服务器，第一天出来才开了一个区，太天真了，你以为你的那个韩国服务器能拿来**用？**人是韩国的N倍你知道吗？而且狂卡，连不进去。虽然第二天开了新服务器，但是谁愿意打起了又重新来呢？很少吧，你现在看看神话！
第二，赚钱太辛苦，怪物暴的太少，我们新手哪里混？
第三，游戏中比如大手镯和皮手套，都是0-1的防，而大手镯9级用，要贵一半，光通你搞的什么？还有名字要错乱等等，有时还要卡，昨天我卡了19回，都是站在原地走不动或者可以动，但是不能攻击，必须小退又进。
第四，任务完成后的报酬太小了，任务是**任务。
第五，学的书买不到，我是战士，我为了学攻杀，在那里等了2天才挤进去一次，而且完成了却没有拿到书，光通你是傻的还是怎么的，你被盛大耍了。我如果去买，却要10万，我哪来那么多钱？我现在17级了还用的是青铜斧，魔鬼项链，青铜头盔，2个水晶戒指，2个钢手镯，身上没有钱，只有去打半兽人或狼或蛇。
第六，那天我杀了3个人，红了，退出重新进发现自己白名！笑惨了，结果跑回城，卡的一声，大刀把我杀了，。。。。。。。。我这样被暴了。
第七，外挂你以为想封就封啊？！我现在没有用外挂，所以升的特慢，但是我看到百分之60的人用了外挂，穿来穿去，你怎么不封？光说不做，我也会啊！我现在要失望了，这一个多么好的游戏却被你们光通害了，太可惜了。如果你们还不改进，你们会被盛大击败，盛大虽然不要脸，但是光通让我服了。
管理员你如果不反应，我鄙视你！
梦想1,你到的怎么了????????
从前天到现在,梦想1就一直不正常,GT你也给个说法啊!!!!!
就是硬件坏了从美国买也该回来了啊!!!!
我不希望是因为你们的★★★★导致的!!!!!!!
我是传奇杀手。需要我杀GT老总的进来。[不收钱]
正如小说和电影中说的一样，杀手就是张着一双杀人的手。
我知道大家现在唯一的想法就是杀了GT老总。。欺骗我们感情。把我们的精力当儿戏。
把我们当猴子耍。
如果收费了还这个样子。我强烈建议玩家不用在玩GT传奇了。浪费时间精力。还要天天生气。
神话1圣域家族对于神话转区以及永恒进不去。。。
经过了n多天的漫长等待，光通终于对神话进行了转区！好开心！可惜从早上8点等到现在的结果就是进去后无人物！什么意思？怎么不见有谁出来解释一下？
GM是不是又准备说尤其系统故障？？？我想问一下什么叫系统故障？就是一个不懂电脑的人他也知道如果瞎搞乱搞才会造成系统故障！神话随便就把我们辛苦了一天的成果回档了~回档了以后就说了一句话！系统故障！我们很抱歉！希望大家谅解及支持！哎~我真的不知道怎么说才好了呀！你一句话我们就要付出这么多？我大老远的从盛大跑到你这里来不为别的！就是想的你们的服务也许会比盛大强！结果我们失望了！真的是失望了！这就是大家一直都在议论的光通吗？广告和宣传上所说的拥有强大技术力量及先进的通讯设备所带给我们的就是无尽而又漫长的等待登陆？？？进了游戏后动不动就会出现卡机的现象！包裹里没有某种药品的时候（比如中蓝），那你在地下拣起中蓝的时候你的包裹里空空如也！如果你说这是因为外挂，好~我把外挂关了！再试！（诚实的说我天天用外挂）依然如此！这个你怎么解释？还有在交易的时候动不动就出现物品消失。只有下线再上`物品才又出现。骑马的时候下马或者上马快了会被卡！过关卡和传送点的时候会被不知道哪种型号~来自哪里的无名**击落！（我们这里的人现在一掉就说：哇！你又被击落了！）更严重的是PK的时候经常去卡住！练级的时候也是！你引的怪不多的时候不卡你！你引的怪足以对你的生命进行威胁的时候就开始了！一个大卡20秒！等不卡了的时候你已经安全的站在安全区了！。。。。。。
太多的问题！太多的无奈！但是不知道为什么没有见到一个实质性的问题被解决！难道这就是光通？希望你能拿出点实际行动来！不要老是叫我们玩家失望。ok？没有了我们说难听一点，你吃什么喝什么去！？
20多个系统bug，投诉了都无人理睬！什么**服务啊！GM都是干什么的？动不动就说请玩家等候！说一一进行解答！说完没几分钟就暂时离开了！要你们是干什么吃的？看笑话的？你要是手慢就滚蛋！不会打字你来当什么GM？请你来吃白饭的吗！？我就不相信一个月几千块的工资请不来个打字快的高手了！？
好了！其他的话不多说！今天不想骂人！我是神话1的！圣域家族的阳光！！！看我不顺眼你再封嘴我好了！骂你是提醒你！你小子还给我封嘴！**！等哪天我建了服务器封你！你看你爽不爽！还没了王法了！偶的言论还不自由了！
神话1的哥们姐们们！同意的近来帮我顶！顶死他们！
同意的说
我没玩过盛大，以前也没玩过传奇，是同事硬拉我来玩的
算起来我就玩了3个星期，我玩传奇前一直在玩暗黑在
A3，不要钱，升级快，杀怪快，一杀一大片，我同事一直在说服我玩传奇
，我就是看传奇杀怪慢，杀个粪蛆都的半天，所以不想玩，
让他游说了半个月，我说玩玩吧，就申请了个帐号，（这个倒是挺顺利），然后安游戏，（★★★★1G多真他★★★★狠）试了2个小时没进去，我同事说人多等等吧
他一走，我就把传奇游戏删了，我心想就这也能玩？我真佩服他的耐心，
第二天他又来到我宿舍，一看我把游戏删了，又动用他那三寸不滥之舍，又把我游说了一个小时，没办法谁让我耳根子软呢！又安上，试了一个小时进去了
，晕！！！天黑了还要买腊，黑彤彤的，玩球呀
让后听说能用外挂，用外挂天就不黑了，我就下个外挂用用
嗯，还能玩，让后几天问题接连而来，卡住就推，推了就进不来，后来又碰上所谓的“回档”，我的信心又受了此打击，我玩游戏就是为了好玩，同事说传奇能骑马，但是没什么用，不如做飞机，我说我想骑马，我就在银杏山庄泡了两个晚上，挣了50万，买了匹马，骑了一个小时，是有点爽，第二天晚上上来，
嗯？？？？？？？？
我怎跑到比奇了？
我不是在银杏的山洞吗？回档了回档了，我看看我的马－－－没了
钱－－－－－也没了
我真的希望光通能封我的号，封了我的号，我也有个理由给同事说我不玩了
我的号被封了，哈哈，我还玩我的暗黑去，不给光通的服务器添麻烦，不给他添负担，也让其他玩家能好进点，，，，
强烈要求“光通”重视各位玩家的看法和想法。
传奇论坛开放很久了，光通的GM们有没有看看各位玩家的文章，有没有重视个玩家们的想法和抱怨，如果有请你们多多少少发几篇关心我们玩家的文章。不要让我们觉得我们的牢骚和抱怨还有支持你们光通想法你们光通不闻不问，任由个人主见发展，游戏要搞好、搞火是要靠你们的技术，玩家的支持才能实现的。请不要用含糊的语句来回答玩家们的问题，这样我们会有一天对光通的传奇3失去信心和希望！
预祝“光通传奇3”会有新的突破新的理念来打造传奇世界！
请各位支持！
我是女生，可是我真的快忍不住要骂人了~ 原谅我
梦想一也太差了，成天上不去，被活活卡死，这样怎么玩下去！ 成天维护维护，越维护越不能玩，难道GM就不能为玩家想想？成天开新服，不知道花点时间维修一下以前的服务器吗？？？~~~~~
