资深传奇玩家写给光通的一封信
作为一个玩家,总会想对服务商说些什么。也许是愤激的谩骂,也许是经过慎重考虑的建议。我本来想把自己一些想说的话发信到光通公司的客服信箱,但是在主页上转了半天只找到“角色恢复信箱”“商务联系信箱”,却没有“客户服务信箱”。不得已,只好把信件公开发了出来。
首先表明一下我发这封信的目的。毫无疑问,我是对光通公司目前的服务和游戏现状有所不满才发表以下言论。光通公司作为代理商,虽然本身没有代理经验,但是开展这个业务的时候必定招募了大批精通游戏的人士,它们对于游戏的了解肯定不在我之下,为什么我还要说呢?因为作为代理商,和玩家对于游戏的关心和了解是处于不同领域的,即使是距离游戏最近的GM也一样。市场部专注于怎样拉更多玩家进游戏;客服部专注于bug,外挂,问题等烦琐事务;技术部忙于测试,反馈,再测试,维护...代理商的各个环节,都不可能象一个真正玩家一样在真实运营状态的游戏设置下一步步走完整个游戏历程,和其他玩家进行那样真实的互动,深刻了解游戏中每一个设置的具体意义。GM不会象玩家一样了解改变一个他们看起来不起眼的参数会对游戏世界产生多么深远的影响,永远不。我要对光通说,你们有以下地方做得不够好,有以下地方设置不合理。
如果以我在业内的经验来看,玩家在游戏中是否满意对代理商的利益没有明显的影响---即使有,也是长期的效果。只要玩家投入了这个游戏,只要这个游戏的基本架构没有被外挂,黑客和作弊的职员所破坏,那么玩家即使再不满意,一般不会轻易离开。反之,如果他们离开,就表明他们被这个游戏和代理商伤透了心,永远不会再加以信任了。老传奇的火暴证明了这一点,不管玩家们怎么骂,可是在线人数还是持续上升。老传奇在面临挑战时玩家大批出走也证明了这一点,盛大长期漠视玩家利益的做法时玩家对它彻底失去信心,在成熟的市场和激烈的竞争下,老传奇的神话不会再延续了。盛大一个个带着阴谋色彩的技俩并不能真正欺骗懂行的人,留在盛大的玩家也不是信任盛大,而是留恋自己的过去,同时不信任别的代理商会更好。我希望光通能明白,尽管你们提供的服务质量并不直接影响到在线人数的上升,但是它会对你们的代理业务的长期发展产生深远影响。如果你们看重潜力巨大,前景广阔的中国大陆网络游戏市场的话,请你们慎重地评估你们现在提供的服务。
下面我具体来说我的意见,我想提醒光通公司注意:不会有很多玩家对你们提出中肯而且可操作性强的合理建议,这必须放弃对自己角色职业利益的执着,也需要对代理商工作有一定程度的了解。你们的同行不会很希望你们真正把传奇3做好,做大,做成一个真正老传奇的延续。但是我是真正如此考虑,我试图找出代理商和玩家利益的最价契合点,为你们提出我力所能及的最佳建议。
我谈的第一个问题,是服务态度。我对光通目前的服务态度总体上是比较满意的,虽然繁忙,但是还能抽出时间来对应玩家。你们的服务人员说话口气比较随意,这有好处,很人性化,让玩家感觉亲切;有坏处,不规范的用语可能带来不好的效果。 我举个例子:某玩家对于外挂问题穷追不舍,无奈下的gm只好撂出一句:我们也么办法。请注意这句话的潜台词,gm在玩家眼里就是公司的代表,他说的每一句话都可能被理解成公司的立场。这一句话很可能被玩家理解为光通公司对外挂问题束手无策。我十分了解在线gm确实没有能力解决外挂问题,他们所能做的只是了解和反馈。但是同样的意思,你换个说法就会产生完全不同的效果!那位gm完全可以这么说:“谢谢您对我们的反外挂工作提出这样宝贵的意见。我会详细了解您所反映的事实并汇报到技术部门进行解决。也许这需要一定时间,但是我们会尽我们所能在最快的时间内解决。对于您的问题,我们一定会尽快给玩家满意的答复。”如果用这个回答,即使你实际上还是没有立刻为玩家解决问题,但是玩家也不会继续追问。语言技巧的运用对客服人员来说是很重要的。我举这个例子是要说明,在客服问题上,光通你们的工作人员还需要注意完善自身的客服技巧。客服不是那么简单,谁都可以当好的,虽然你们拿的钱并不多。
我谈的第二个问题,是外挂。我不想说用外挂是对是错,我只想分析一下光通对于外挂的策略。很遗憾,内测期间轰轰烈烈的删号行动并没有阻止外挂的蔓延。我密切注意了这一动向。在公测服务器刚开的第一天,尽管外挂是可以用的,但是你可以注意到满街都是戴蜡烛的人,走路也是先走一步再跑。不管是真的没用还是装的,也不管出于诚心还是迫于威慑,这都是一个宝贵的现象:玩家对光通前段时间大费周章的打击违规玩家的活动表示接受了。玩家的心理多种多样,有的是“终于迎来没有外挂的世界了!”有的是“别人不用我也乐意不用,但是只要我看到有人用,我也立刻开始用!”有的是“不管你光通再怎么封号,能用的我照样用,我就不信你能抓住我”等等。不管他们怎么想,都有一个共同点:如果光通持续这样严格的打击力度并且毫不松懈的话,大多数玩家都不用外挂,或者说不用看得出效果的外挂功能的时代会延续下去。也许还能让玩家习惯不用外挂而自觉抵制。但是现在,这一切都成了也许。我很遗憾地说,在对外挂的较量中,光通已经彻底输了第一回合,你们永远失去了教化玩家自律不用外挂的机会。外测开始的繁忙也许打乱了你们的内部运做,也可能你们一开始就没打算延续打击。但是不管怎么说,你们失去了这个机会。现在你们只能把打击范围缩小到外挂本身和它的制作者身上,动用你们的技术力量和法律武器来维护传奇3世界了。玩家永远不会再信任你们而自律,因为你们没有贯彻你们提出的东西。我很遗憾。为全体玩家,为传奇3世界,也为光通公司。
机会已经失去,现在只能做能做的事了。光通的技术手段在发挥效果,但是外挂制作者也在翻云覆雨。破坏永远比建设容易,所以现在外挂功能越来越强大。我来分析一下现有的,和以后可能出现的外挂功能对游戏世界的影响。
免蜡和助跑,这两个争议最大。我认为,无可置疑他们影响了游戏平衡。免蜡,助跑,魔法锁定,稳如泰山,刀刀刺杀。。。 这一个个外挂功能联合起来彻底改变了传奇3的pk方式。作为传奇游戏历来精华所在的pk,被外挂弄到了这个地步,实在让人遗憾。以对怪物战斗来说,免蜡助跑让玩家大大方便了起来。从好处说,玩家更安全了,玩得更方便了;从坏处说,玩家更加不需要组队了,多此一举。我的态度是,免蜡封与不封不是很关键,助跑应该封。
特修,这是我唯一支持的外挂功能。其他功能是在破坏游戏原本的合理设置,但是这个功能是在修复游戏本身的不合理设置。让我们来分析一下这方面设置的合理性。物品的产出和损耗是关系到游戏世界平衡的重要参数,如何使它们和谐是游戏世界稳定的基础之一。物品的产出源自于怪物,能掉宝的怪物的分布数量,战斗难度,掉宝几率,玩家猎杀的频繁程度,这关系到产出。玩家的使用,是损耗。从供求上来说,物品的产出应该做到让玩家正常地拥有中级装备,经过合适程度的努力而取得高级装备,只有少数玩家有机会拥有稀有装备。这中间两个最大的关键数字,就是玩家数量和掉宝几率。毫无疑问中国传奇的玩家数量是大大超过韩国传奇的;也毫无疑问中国传奇3的掉宝几率是低于韩国传奇的。在我玩过的外国网游中,一个很大的特点就是富足。比较充裕的物产使得玩家只要正常地付出就能取得想要的装备,高级装备几乎每个高级玩家都能取得,稀有装备也不少。对比我在国内游戏所见到的穷人遍地,为装备大打出手的情况,真的不一样。我直到现在还没能清楚地了解机械延长练功时间和增加打宝难度是不是真的能普遍延长玩家在线时间,提高公司收益。因为玩家并不是★★★★,并不是你给他们定个目标他们就老老实实去完成,完不成就不离开游戏的。不同的游戏世界对玩家的吸引力也不同。从历史和社会学角度联系来看,富足的世界中争斗较少,更多争斗是隐性的,人与人之间关系比较良好;小康的世界中人和人为了富裕而较量,但是程度并不激烈;贫穷的社会中人与人激烈争斗,为了获得正常生活;而物产不足以支持所有人生存的世界,人和人之间会惨烈搏杀,为了争夺点点的资源而展开生死较量。中国网游世界历来是贫穷或者不足以生存的世界,而国外网游一般是富裕或小康的世界。代理商对游戏设置的第一个改动必定是减少物产丰富程度,这已经成了业内公式。我不知道这是否真的比提供玩家小康或者富裕生活更能吸引更多玩家更长地留驻在游戏世界中。外国代理商们不是这么做的,他们也不是傻子,会最大化自己的利益,但是他们做的和我们不同。我想请光通的游戏专家和MBA们深入研究一下这个问题。而作为减少传奇物资消耗的重要手段--特修,我认为还是官方开放的好。
其他外挂功能,不用深入分析了。有能力封的统统封,没能力封的也就没办法了。以后将是光通技术部,韩国专家,韩国开发部和外挂制作者之间的较量。孰高孰低,咱们骑驴看唱本--走着瞧了。
我来谈第三个问题,游戏设置不合理问题。这个问题在上一段分析特修功能的时候已经论述过一部分。下面我来继续论述。
现在传奇3世界的不平衡,已经到了天平彻底翻倒的地步。当一个职业的优点被大大强化,缺点不复存在的时候,这个全能的最强职业就会成为大多数玩家的第一选择。这个职业就是法师。我不想论述法师强大到什么程度,游戏里的职业对比状况就是最好的说明。我想说说在我看来哪些因素导致了这种不平横。
外挂是第一个因素。免蜡,免助跑和魔法锁定功能让法师在pk中有如神助。稳如泰山功能让任何人免除遭受打击动作,在遭受任何打击的同时都能做动作,反击或者逃跑。战士的42级连招秒杀成为空想,没有打击恢复时间就没有任何连招。道士只有毒能影响一下法师,其他攻击在魔法盾面前成为瘙痒。其他两个职业在魔法师压倒性的威力和魔法盾的巨大防御力,在加上外挂支持的情况下只有落荒而逃的份。也许某些情况下,有某些小的获胜机会。比如法师卡机了,或者网络延迟太高让魔法锁定失效。但是总胜率来说魔法师是绝对的强悍。练功快,pk强,打宝强,防御力高(魔法盾),面面俱到。
光通修改游戏设置是第二个因素。中国传奇3里魔法施放速度大大高于韩国服务器,这是玩过韩国服务器的人都可以证实的。不要吹嘘所有设置和韩国同步,拙劣的谎言必然激怒知情者而加以揭穿。放魔法的速度和战士挥刀速度一样,这种让人难以理解的设置出现在传奇3。我不知道光通是怎么想的,真不知道。这违背玩家的利益,也违背你们的商业利益。对大家利益都损害的设置,你们为什么要这么做?
游戏本身设置不合理是第三个因素。药瓶的瞬间恢复使得安全性大大增加,魔法师的最大弱点得到弥补了。这个设置对所有玩家都有影响,法师得益最大。最后尽管魔法师仍然是死亡率最高的职业,但是他们基本上是被同行杀死的。能对付魔法师的,最后也只剩下魔法师。
让我们来看看其他两个职业。战士这个铁血硬汉,在老传奇中属于后期顶级高手,强硬派角色的强人,在传奇3中变得令人同情。当战士们最初欣喜于攻防提升和后期新技能的时候,他们并未注意到怪物攻防的提升高于他们,而且魔法攻击的怪物成为后期主流。于是战士们很快发现练功变得如此困难,连昔日练功圣地的蜈蚣洞都变得可怖。现在那里是法师的天下。那些能出象样装备的怪物强度对于没高级的装备的战士们来说太强了,对付不了。于是练功和打宝中,战士成了法师的附庸。活动仓库和肉盾。战士需要犹豫是否上去攻击,因为它们造成的伤害和喝掉的瓶子实在不成比例。在pk中,战士仍然是需要偷袭才可能获胜的职业。瞬间补满的瓶子和稳如泰山外挂功能让他们前景黯淡。他们的远程攻击,对比起魔法来说太可怜了。战士后期的攻击力确实很强,但是打不到人也是空的。廉颇老矣啊。
再说说道士。这个老传奇里的“走遍天下都不怕”的角色在传奇3被迫修身养性,专心做起了牧师类的职业。这原本也是好事,可惜的是在传奇这个人人武装到牙齿的乱世,牧师太可怜了。传奇3的道士练功之路,就是“把自己当成法师来练”。但是道士毕竟不是法师,当大群的怪物在法师的熊熊烈焰中倒下的时候,道士只能吃力地一个个打。看看道士和法师点攻击的对比:道士火符和断玉的消耗都是9点,1张纸,价格550/100=5.5元。法师中级点攻击消耗12点。中蓝折价每一点mp=2元。3点魔法的差价是6元,基本与一张纸的价格相当。而威力,火符的威力明显在大火球,击风等魔法之下,而且没有任何附加功能;断玉对死系怪物的表现稍好,但还是比不上法师魔法。同样作为施法系职业,道士需要操作符,毒,操作繁琐,但是同等消耗下中级魔法效果大不如魔法师。按照游戏惯例。辅助类职业的攻击魔法威力比纯法系职业低,但是消耗相对也少。我在道士身上明显看不到这一点。威力低意味着同一个怪要打更多下,就是说获得同样经验需要消耗更多的钱,花更多的时间。法师一直以为自己是扔钱的职业,现在有了一个更扔钱的职业,道士。说起高级魔法,更加一面倒了。法师的高级线攻击,面攻击魔法速度,威力都是强大的,练功和pk中可以帮助法师达到最强的境界。道士只有24级月魂灵波,这个点攻击魔法对死系怪物威力让人满意,但是对于pk毫无帮助。再说道士的辅助类魔法。辅助类魔法大大加强了,不但能加防御和魔防,还能加攻击和魔攻,可惜的是不能加灵魂魔法攻击,纯粹为其他职业服务的。可惜传奇并不是一个以互助为主题的游戏(业内大概就EQ是这类的吧,可是看看那可怜的在线状况。),所以这些技能也只能在有限的好朋友身上使用了,对自己练功和pk没什么帮助。 最后说召唤类技能。道士现在的召唤类技能定位和以前不同。以前的骷髅是并肩作战的伙伴,神兽是冲锋陷阵的坦克。而现在,不管骷髅,神兽还是超强骷髅,作用都只有一个:拖住怪物,让主人用魔法打死它们。召唤物们会迅速阵亡,道士必须不断召唤新的,骷髅还好,神兽的消耗已经高到令道士不堪忍受重复召唤的地步,只能尽量不让它死掉。打个比方,就是一个防御不高的小战士不拿刀站到怪物面前让它打,道士需要负责打光怪物所有的血同时治疗小战士不死。召唤物的攻击力不值一提,道士们在这方面已经不报任何期望。道术上了40,50也许会好一点--这个前提条件实在让人哭笑不得啊。也许召唤类魔法的作用就是让道士费更多的药。那么治疗类了? 治疗术还是好东西,省钱的法宝。至于群疗和回生术,纯粹是浪费钱财。特别是回生术,昂贵的灵魂护身符价格让道士不可能把它用在任何陌生人身上。牧师原本救死扶伤的天职迫于金钱的压力而低头。而这个技能修炼的需求,更高到不可思议。所以道士学会0级回生术,以后练级就可以说没技能可升了。总的来说,道士是为其他职业,特别是法师提供服务的专门职业。只有依附法师才能好好生存,否则就要以更大的消耗和更慢的速度来坎坷练级。
总的来说,出于各种原因,战士和道士已经彻底沦为法师的附庸。他们现在存在的价值就是法师对他们还有需要,打boss也需要他们出力。离开法师,他们很难单独在传奇3世界生存。游戏不平横到了这种地步,已经触及游戏的根基。在老传奇时代各职业玩家总是在论坛叫骂对自己职业弱点的不满,这是好事;现在传奇3论坛这种叫骂渐渐少了,这事危机--大家都玩法师去了,剩下的少数其他职业已经接受了这个事实,不再出声,认命了。虽然造成这种现象有诸多原因,难以一下解决。特别是外挂,同外挂的斗争是长期而艰巨的,不可一蹴而就。但是现在游戏世界的不平衡已经刻不容缓。我要大声疾呼:光通,现在是需要你们立刻采取措施的时候了!!!
我要说的基本说完了。这并不是gm领班写给经理的报告,所以我也不指望光通会采纳。我想公司更注重开新服务器,这才是财源。业内的很多事很没意思,这不是哪个公司能超脱一下的。作为关心传奇3的玩家是需要说点什么,但是光通做不做就是公司的决定了。基本我不抱什么期望,因为即使不做也足以保证传奇3的巨大收益。中国网络游戏界现在还并无规范,买方市场并未形成,代理商普遍漠视玩家利益和服务质量。而玩家由于力量弱小和无法团结,也只能被迫接受事实。国家对于游戏业也不扶植,不专门打击就不错了。所以,该怎么着就怎么着吧,看透了。只是光通你一定要看好你的gm领班,客服经理,数据库管理员,技术人员。。。 等等有资格插手游戏数据的各个职位,神对于世界的破坏是毁灭性的!
既然是公开信,那么看到的玩家应该更多。最后对玩家说几句:这就是游戏,游戏就是这样。业内的黑幕很多你们不了解,你们最好也不要了解,否则难受。有兴趣就玩,没兴趣就走。硬是要冲到40多穿一身极品,那不是你玩游戏,是开发商和代理商联合起来玩你。最后你除了游戏里的美好回忆和现实里的巨大痛苦之外只会剩下干瘪的钱包。如果你不是网吧老板,网管之类事业就是上网的职业,也不是闲暇的成功人士之类有钱有闲的人,还是不要对游戏投入过多。套用一句老话:“这只不过是个游戏而已!”
首先表明一下我发这封信的目的。毫无疑问,我是对光通公司目前的服务和游戏现状有所不满才发表以下言论。光通公司作为代理商,虽然本身没有代理经验,但是开展这个业务的时候必定招募了大批精通游戏的人士,它们对于游戏的了解肯定不在我之下,为什么我还要说呢?因为作为代理商,和玩家对于游戏的关心和了解是处于不同领域的,即使是距离游戏最近的GM也一样。市场部专注于怎样拉更多玩家进游戏;客服部专注于bug,外挂,问题等烦琐事务;技术部忙于测试,反馈,再测试,维护...代理商的各个环节,都不可能象一个真正玩家一样在真实运营状态的游戏设置下一步步走完整个游戏历程,和其他玩家进行那样真实的互动,深刻了解游戏中每一个设置的具体意义。GM不会象玩家一样了解改变一个他们看起来不起眼的参数会对游戏世界产生多么深远的影响,永远不。我要对光通说,你们有以下地方做得不够好,有以下地方设置不合理。
如果以我在业内的经验来看,玩家在游戏中是否满意对代理商的利益没有明显的影响---即使有,也是长期的效果。只要玩家投入了这个游戏,只要这个游戏的基本架构没有被外挂,黑客和作弊的职员所破坏,那么玩家即使再不满意,一般不会轻易离开。反之,如果他们离开,就表明他们被这个游戏和代理商伤透了心,永远不会再加以信任了。老传奇的火暴证明了这一点,不管玩家们怎么骂,可是在线人数还是持续上升。老传奇在面临挑战时玩家大批出走也证明了这一点,盛大长期漠视玩家利益的做法时玩家对它彻底失去信心,在成熟的市场和激烈的竞争下,老传奇的神话不会再延续了。盛大一个个带着阴谋色彩的技俩并不能真正欺骗懂行的人,留在盛大的玩家也不是信任盛大,而是留恋自己的过去,同时不信任别的代理商会更好。我希望光通能明白,尽管你们提供的服务质量并不直接影响到在线人数的上升,但是它会对你们的代理业务的长期发展产生深远影响。如果你们看重潜力巨大,前景广阔的中国大陆网络游戏市场的话,请你们慎重地评估你们现在提供的服务。
下面我具体来说我的意见,我想提醒光通公司注意:不会有很多玩家对你们提出中肯而且可操作性强的合理建议,这必须放弃对自己角色职业利益的执着,也需要对代理商工作有一定程度的了解。你们的同行不会很希望你们真正把传奇3做好,做大,做成一个真正老传奇的延续。但是我是真正如此考虑,我试图找出代理商和玩家利益的最价契合点,为你们提出我力所能及的最佳建议。
我谈的第一个问题,是服务态度。我对光通目前的服务态度总体上是比较满意的,虽然繁忙,但是还能抽出时间来对应玩家。你们的服务人员说话口气比较随意,这有好处,很人性化,让玩家感觉亲切;有坏处,不规范的用语可能带来不好的效果。 我举个例子:某玩家对于外挂问题穷追不舍,无奈下的gm只好撂出一句:我们也么办法。请注意这句话的潜台词,gm在玩家眼里就是公司的代表,他说的每一句话都可能被理解成公司的立场。这一句话很可能被玩家理解为光通公司对外挂问题束手无策。我十分了解在线gm确实没有能力解决外挂问题,他们所能做的只是了解和反馈。但是同样的意思,你换个说法就会产生完全不同的效果!那位gm完全可以这么说:“谢谢您对我们的反外挂工作提出这样宝贵的意见。我会详细了解您所反映的事实并汇报到技术部门进行解决。也许这需要一定时间,但是我们会尽我们所能在最快的时间内解决。对于您的问题,我们一定会尽快给玩家满意的答复。”如果用这个回答,即使你实际上还是没有立刻为玩家解决问题,但是玩家也不会继续追问。语言技巧的运用对客服人员来说是很重要的。我举这个例子是要说明,在客服问题上,光通你们的工作人员还需要注意完善自身的客服技巧。客服不是那么简单,谁都可以当好的,虽然你们拿的钱并不多。
我谈的第二个问题,是外挂。我不想说用外挂是对是错,我只想分析一下光通对于外挂的策略。很遗憾,内测期间轰轰烈烈的删号行动并没有阻止外挂的蔓延。我密切注意了这一动向。在公测服务器刚开的第一天,尽管外挂是可以用的,但是你可以注意到满街都是戴蜡烛的人,走路也是先走一步再跑。不管是真的没用还是装的,也不管出于诚心还是迫于威慑,这都是一个宝贵的现象:玩家对光通前段时间大费周章的打击违规玩家的活动表示接受了。玩家的心理多种多样,有的是“终于迎来没有外挂的世界了!”有的是“别人不用我也乐意不用,但是只要我看到有人用,我也立刻开始用!”有的是“不管你光通再怎么封号,能用的我照样用,我就不信你能抓住我”等等。不管他们怎么想,都有一个共同点:如果光通持续这样严格的打击力度并且毫不松懈的话,大多数玩家都不用外挂,或者说不用看得出效果的外挂功能的时代会延续下去。也许还能让玩家习惯不用外挂而自觉抵制。但是现在,这一切都成了也许。我很遗憾地说,在对外挂的较量中,光通已经彻底输了第一回合,你们永远失去了教化玩家自律不用外挂的机会。外测开始的繁忙也许打乱了你们的内部运做,也可能你们一开始就没打算延续打击。但是不管怎么说,你们失去了这个机会。现在你们只能把打击范围缩小到外挂本身和它的制作者身上,动用你们的技术力量和法律武器来维护传奇3世界了。玩家永远不会再信任你们而自律,因为你们没有贯彻你们提出的东西。我很遗憾。为全体玩家,为传奇3世界,也为光通公司。
机会已经失去,现在只能做能做的事了。光通的技术手段在发挥效果,但是外挂制作者也在翻云覆雨。破坏永远比建设容易,所以现在外挂功能越来越强大。我来分析一下现有的,和以后可能出现的外挂功能对游戏世界的影响。
免蜡和助跑,这两个争议最大。我认为,无可置疑他们影响了游戏平衡。免蜡,助跑,魔法锁定,稳如泰山,刀刀刺杀。。。 这一个个外挂功能联合起来彻底改变了传奇3的pk方式。作为传奇游戏历来精华所在的pk,被外挂弄到了这个地步,实在让人遗憾。以对怪物战斗来说,免蜡助跑让玩家大大方便了起来。从好处说,玩家更安全了,玩得更方便了;从坏处说,玩家更加不需要组队了,多此一举。我的态度是,免蜡封与不封不是很关键,助跑应该封。
特修,这是我唯一支持的外挂功能。其他功能是在破坏游戏原本的合理设置,但是这个功能是在修复游戏本身的不合理设置。让我们来分析一下这方面设置的合理性。物品的产出和损耗是关系到游戏世界平衡的重要参数,如何使它们和谐是游戏世界稳定的基础之一。物品的产出源自于怪物,能掉宝的怪物的分布数量,战斗难度,掉宝几率,玩家猎杀的频繁程度,这关系到产出。玩家的使用,是损耗。从供求上来说,物品的产出应该做到让玩家正常地拥有中级装备,经过合适程度的努力而取得高级装备,只有少数玩家有机会拥有稀有装备。这中间两个最大的关键数字,就是玩家数量和掉宝几率。毫无疑问中国传奇的玩家数量是大大超过韩国传奇的;也毫无疑问中国传奇3的掉宝几率是低于韩国传奇的。在我玩过的外国网游中,一个很大的特点就是富足。比较充裕的物产使得玩家只要正常地付出就能取得想要的装备,高级装备几乎每个高级玩家都能取得,稀有装备也不少。对比我在国内游戏所见到的穷人遍地,为装备大打出手的情况,真的不一样。我直到现在还没能清楚地了解机械延长练功时间和增加打宝难度是不是真的能普遍延长玩家在线时间,提高公司收益。因为玩家并不是★★★★,并不是你给他们定个目标他们就老老实实去完成,完不成就不离开游戏的。不同的游戏世界对玩家的吸引力也不同。从历史和社会学角度联系来看,富足的世界中争斗较少,更多争斗是隐性的,人与人之间关系比较良好;小康的世界中人和人为了富裕而较量,但是程度并不激烈;贫穷的社会中人与人激烈争斗,为了获得正常生活;而物产不足以支持所有人生存的世界,人和人之间会惨烈搏杀,为了争夺点点的资源而展开生死较量。中国网游世界历来是贫穷或者不足以生存的世界,而国外网游一般是富裕或小康的世界。代理商对游戏设置的第一个改动必定是减少物产丰富程度,这已经成了业内公式。我不知道这是否真的比提供玩家小康或者富裕生活更能吸引更多玩家更长地留驻在游戏世界中。外国代理商们不是这么做的,他们也不是傻子,会最大化自己的利益,但是他们做的和我们不同。我想请光通的游戏专家和MBA们深入研究一下这个问题。而作为减少传奇物资消耗的重要手段--特修,我认为还是官方开放的好。
其他外挂功能,不用深入分析了。有能力封的统统封,没能力封的也就没办法了。以后将是光通技术部,韩国专家,韩国开发部和外挂制作者之间的较量。孰高孰低,咱们骑驴看唱本--走着瞧了。
我来谈第三个问题,游戏设置不合理问题。这个问题在上一段分析特修功能的时候已经论述过一部分。下面我来继续论述。
现在传奇3世界的不平衡,已经到了天平彻底翻倒的地步。当一个职业的优点被大大强化,缺点不复存在的时候,这个全能的最强职业就会成为大多数玩家的第一选择。这个职业就是法师。我不想论述法师强大到什么程度,游戏里的职业对比状况就是最好的说明。我想说说在我看来哪些因素导致了这种不平横。
外挂是第一个因素。免蜡,免助跑和魔法锁定功能让法师在pk中有如神助。稳如泰山功能让任何人免除遭受打击动作,在遭受任何打击的同时都能做动作,反击或者逃跑。战士的42级连招秒杀成为空想,没有打击恢复时间就没有任何连招。道士只有毒能影响一下法师,其他攻击在魔法盾面前成为瘙痒。其他两个职业在魔法师压倒性的威力和魔法盾的巨大防御力,在加上外挂支持的情况下只有落荒而逃的份。也许某些情况下,有某些小的获胜机会。比如法师卡机了,或者网络延迟太高让魔法锁定失效。但是总胜率来说魔法师是绝对的强悍。练功快,pk强,打宝强,防御力高(魔法盾),面面俱到。
光通修改游戏设置是第二个因素。中国传奇3里魔法施放速度大大高于韩国服务器,这是玩过韩国服务器的人都可以证实的。不要吹嘘所有设置和韩国同步,拙劣的谎言必然激怒知情者而加以揭穿。放魔法的速度和战士挥刀速度一样,这种让人难以理解的设置出现在传奇3。我不知道光通是怎么想的,真不知道。这违背玩家的利益,也违背你们的商业利益。对大家利益都损害的设置,你们为什么要这么做?
游戏本身设置不合理是第三个因素。药瓶的瞬间恢复使得安全性大大增加,魔法师的最大弱点得到弥补了。这个设置对所有玩家都有影响,法师得益最大。最后尽管魔法师仍然是死亡率最高的职业,但是他们基本上是被同行杀死的。能对付魔法师的,最后也只剩下魔法师。
让我们来看看其他两个职业。战士这个铁血硬汉,在老传奇中属于后期顶级高手,强硬派角色的强人,在传奇3中变得令人同情。当战士们最初欣喜于攻防提升和后期新技能的时候,他们并未注意到怪物攻防的提升高于他们,而且魔法攻击的怪物成为后期主流。于是战士们很快发现练功变得如此困难,连昔日练功圣地的蜈蚣洞都变得可怖。现在那里是法师的天下。那些能出象样装备的怪物强度对于没高级的装备的战士们来说太强了,对付不了。于是练功和打宝中,战士成了法师的附庸。活动仓库和肉盾。战士需要犹豫是否上去攻击,因为它们造成的伤害和喝掉的瓶子实在不成比例。在pk中,战士仍然是需要偷袭才可能获胜的职业。瞬间补满的瓶子和稳如泰山外挂功能让他们前景黯淡。他们的远程攻击,对比起魔法来说太可怜了。战士后期的攻击力确实很强,但是打不到人也是空的。廉颇老矣啊。
再说说道士。这个老传奇里的“走遍天下都不怕”的角色在传奇3被迫修身养性,专心做起了牧师类的职业。这原本也是好事,可惜的是在传奇这个人人武装到牙齿的乱世,牧师太可怜了。传奇3的道士练功之路,就是“把自己当成法师来练”。但是道士毕竟不是法师,当大群的怪物在法师的熊熊烈焰中倒下的时候,道士只能吃力地一个个打。看看道士和法师点攻击的对比:道士火符和断玉的消耗都是9点,1张纸,价格550/100=5.5元。法师中级点攻击消耗12点。中蓝折价每一点mp=2元。3点魔法的差价是6元,基本与一张纸的价格相当。而威力,火符的威力明显在大火球,击风等魔法之下,而且没有任何附加功能;断玉对死系怪物的表现稍好,但还是比不上法师魔法。同样作为施法系职业,道士需要操作符,毒,操作繁琐,但是同等消耗下中级魔法效果大不如魔法师。按照游戏惯例。辅助类职业的攻击魔法威力比纯法系职业低,但是消耗相对也少。我在道士身上明显看不到这一点。威力低意味着同一个怪要打更多下,就是说获得同样经验需要消耗更多的钱,花更多的时间。法师一直以为自己是扔钱的职业,现在有了一个更扔钱的职业,道士。说起高级魔法,更加一面倒了。法师的高级线攻击,面攻击魔法速度,威力都是强大的,练功和pk中可以帮助法师达到最强的境界。道士只有24级月魂灵波,这个点攻击魔法对死系怪物威力让人满意,但是对于pk毫无帮助。再说道士的辅助类魔法。辅助类魔法大大加强了,不但能加防御和魔防,还能加攻击和魔攻,可惜的是不能加灵魂魔法攻击,纯粹为其他职业服务的。可惜传奇并不是一个以互助为主题的游戏(业内大概就EQ是这类的吧,可是看看那可怜的在线状况。),所以这些技能也只能在有限的好朋友身上使用了,对自己练功和pk没什么帮助。 最后说召唤类技能。道士现在的召唤类技能定位和以前不同。以前的骷髅是并肩作战的伙伴,神兽是冲锋陷阵的坦克。而现在,不管骷髅,神兽还是超强骷髅,作用都只有一个:拖住怪物,让主人用魔法打死它们。召唤物们会迅速阵亡,道士必须不断召唤新的,骷髅还好,神兽的消耗已经高到令道士不堪忍受重复召唤的地步,只能尽量不让它死掉。打个比方,就是一个防御不高的小战士不拿刀站到怪物面前让它打,道士需要负责打光怪物所有的血同时治疗小战士不死。召唤物的攻击力不值一提,道士们在这方面已经不报任何期望。道术上了40,50也许会好一点--这个前提条件实在让人哭笑不得啊。也许召唤类魔法的作用就是让道士费更多的药。那么治疗类了? 治疗术还是好东西,省钱的法宝。至于群疗和回生术,纯粹是浪费钱财。特别是回生术,昂贵的灵魂护身符价格让道士不可能把它用在任何陌生人身上。牧师原本救死扶伤的天职迫于金钱的压力而低头。而这个技能修炼的需求,更高到不可思议。所以道士学会0级回生术,以后练级就可以说没技能可升了。总的来说,道士是为其他职业,特别是法师提供服务的专门职业。只有依附法师才能好好生存,否则就要以更大的消耗和更慢的速度来坎坷练级。
总的来说,出于各种原因,战士和道士已经彻底沦为法师的附庸。他们现在存在的价值就是法师对他们还有需要,打boss也需要他们出力。离开法师,他们很难单独在传奇3世界生存。游戏不平横到了这种地步,已经触及游戏的根基。在老传奇时代各职业玩家总是在论坛叫骂对自己职业弱点的不满,这是好事;现在传奇3论坛这种叫骂渐渐少了,这事危机--大家都玩法师去了,剩下的少数其他职业已经接受了这个事实,不再出声,认命了。虽然造成这种现象有诸多原因,难以一下解决。特别是外挂,同外挂的斗争是长期而艰巨的,不可一蹴而就。但是现在游戏世界的不平衡已经刻不容缓。我要大声疾呼:光通,现在是需要你们立刻采取措施的时候了!!!
我要说的基本说完了。这并不是gm领班写给经理的报告,所以我也不指望光通会采纳。我想公司更注重开新服务器,这才是财源。业内的很多事很没意思,这不是哪个公司能超脱一下的。作为关心传奇3的玩家是需要说点什么,但是光通做不做就是公司的决定了。基本我不抱什么期望,因为即使不做也足以保证传奇3的巨大收益。中国网络游戏界现在还并无规范,买方市场并未形成,代理商普遍漠视玩家利益和服务质量。而玩家由于力量弱小和无法团结,也只能被迫接受事实。国家对于游戏业也不扶植,不专门打击就不错了。所以,该怎么着就怎么着吧,看透了。只是光通你一定要看好你的gm领班,客服经理,数据库管理员,技术人员。。。 等等有资格插手游戏数据的各个职位,神对于世界的破坏是毁灭性的!
既然是公开信,那么看到的玩家应该更多。最后对玩家说几句:这就是游戏,游戏就是这样。业内的黑幕很多你们不了解,你们最好也不要了解,否则难受。有兴趣就玩,没兴趣就走。硬是要冲到40多穿一身极品,那不是你玩游戏,是开发商和代理商联合起来玩你。最后你除了游戏里的美好回忆和现实里的巨大痛苦之外只会剩下干瘪的钱包。如果你不是网吧老板,网管之类事业就是上网的职业,也不是闲暇的成功人士之类有钱有闲的人,还是不要对游戏投入过多。套用一句老话:“这只不过是个游戏而已!”





