论传奇3的过去,现在和未来
作者：原始の情
1,传奇3不等于光通娱乐.传奇3只是光通娱乐第一个代理的网络游戏,其准备代理其他网游.
2,光通娱乐不等于光通通信.光通娱乐只是光通下属的游戏事业部.
几个名词解释:
1,光通通信:广州光通通信发展有限公司,中信1999年2月成立的全资子公司,现在中信旗下负责拓展数据通信服务，是中信开展电信增值业务的前头兵.光通2002年收入逾亿，其中自己营收5000万左右，其中主要来自ISP服务.
2,中信:即中国国际信托投资公司,在**支持下,由**创建.
3,**:荣氏祖籍无锡,旧上海中国民族工业代表,纺织业,面粉业的巨头荣宗敬和荣德生兄弟之荣德生的儿子,解放后历任全国工商联副主任、上海市副市长、纺织工业部副部长和中国国家**等职.我个人认为**是中国伟大的儒商,杰出政治家,企业家.
盛大老总陈天桥说:“盛大曾和光通一样痛苦，光通哪天会明白的。”事实上光通远比盛大痛苦,盛大的痛苦来自自身能力的有限,光通的痛苦则是方方面面的压力;作为早期的网游运营商的盛大,其缺少技术和大量的资金,因而在游戏代理和客户服务上有诸多问题,但在一个玩家、厂商、市场极不成熟的环境下,玩家麻木于极不公正的服务(盛大应该把握了一个时机,走过了阵痛期,如果现在,除光通这类有背景和实力的公司外,其他新公司来运营网游,必然失败),而现在的光通外有各个网游的竞争,玩家的指责,内有技术,经验的不足和光通上上下下领导和员工的层层压力.光通领导层恐怕有不少人后悔吃这块蛋糕.另一方面来说,涉足网游并不一定是光通的意愿,而是中国飞速增长的电信增值业务和网游市场,让中信高层动了心(中国10大富豪有半数涉足网游,而首富丁磊,更是依赖于网游来做163.COM).中信高层希望借此尝试积累电信增值业务经验、拓展电信增值业务，并可与奔腾I号、长城宽带、中信国安旗下有线电视网投资的资源尽可能打通。光通通信,传奇3,玩家都只是中信的棋子,用来实验,学习,发展业务的工具.
我认为光通娱乐能做到做到现在这样的成绩,其领导和员工的能力,公司的实力确实非同一般,让人佩服,其在商场的手段,策略确实高明.但是,网游运营不同于其他商业,网游运营是以服务为基,玩家为本的商业.光通过于重视目前的收益而忽视玩家的利益.这也是其公司的体制造成的,但对于长远的市场光通如何应对?
来看看光通的手段:
1,利用公司和中信的实力和盛大跟Wemade的矛盾,取的传奇3在中国大陆,港澳的代理权.涉足网游,这也是中信开发新业务的讯号.
2,打击外挂,打击私服.打击外挂是合理的,但居然敢说能封外挂,只能说明光通缺少经验.而到现在玩家已习惯于外挂,再封外挂等于封传奇3.但光通还是非同寻常,利用其在政府中的影响力,迅速让政府通过和发布了"外挂为非法出版物".光通一方面聘请高技术人才解决游戏BUG,一方面打击外挂制作者.可以这么说,光通已经控制了主要的想盈利的外挂制作者,也就是说现在收费外挂上的功能都是光通默认的,所以,今后的外挂不会影响游戏的平衡性.另一方面,挂机外挂也为光通带来了收益,即使很多玩家反对挂机外挂,即使光通能从本身技术或外挂制作者封了外挂,也不会在目前去解决<原因还是体制问题>.私服问题,光通采取了打击和招安政策.一光通的影响力,私服的生存空间很小.
3,本决定7月16日收费,因传奇世界的公测,推迟至8月1日.推迟是应该的,但原计划更改,是光通领导的失误.反映了领导层游戏市场经验不足,缺乏市场竞争意识.
4,本确定某日开某区,某日可以转区,某日开神舰等等公告,普遍的言而无信.这是光通领导层缺乏游戏运营经验,缺乏服务意识,漠视玩家利益.
5,开展广泛合作,举行各种活动.比如和重庆野生动物园等等的合作,和电台的合作,和各地网吧的合作,都是其扩大影响的动作.应该是相当有成效的.
6,举行各种抽奖活动来巩固玩家和增加年底收益.例如,目前比较有争议的新年抽奖活动,短信抽奖活动.这是其惟利是图的表现,年底抓业绩的手段.<而其所反映的问题还是公司的体制问题.世界各地各大集团的体制问题>
......
其他光通策略:公司的宣传,跟Wemade和其他合作商的合作,网络资源的利用等等略.
陈天桥的能力很让我佩服,特别是他的"冷血",纯商业性的思维,不带感情色彩的冷静.可以说,他是中国现代精明的年轻的新兴的新型民营企业家的代表:精明,冷静,商业化的思维和尽力充沛,刻苦努力.而光通则是国有企业市场化的"经典",一方面如民营企业般惟利是图,另一方面重视短期效益,讲究在上层领导前的业绩而缺乏为远期考虑.这是现代企业体制的普遍问题.光通取消红卡和举行年底抽奖活动正是起年底抓业绩的作为.虽然,低获奖率的抽奖基本不影响游戏的公平性,但玩家还是有普遍意见的,长此以往,游戏就这样被光通领导玩死了.
我个人认为,在这个玩家、厂商、市场环境依然不成熟，极端的市场手段,能带来巨大利益,但随者市场环境的不断成熟,玩家享受服务意识的不断提高,服务为本才是服务行业生存和发展的根本.
现代人都变得一样聪明!而领导的个性将更大的并决定性的影响企业的建设.**正是我个人非常欣赏的儒商.淡泊且潇洒,重情并爱国,精明而有远见,为人宽厚诚恳,游离与各种人物之间而洁身自好,这是**先生给我的印象.光通也算是他的事业的延续,而现在......无语.
市场手段越来越雷同化,企业的长足稳定快速发展,最重要的是企业文化,而不是惟利是图的商业意识.
